EBS Servis Takip Programı indir

Üreticiden: Firmanızın servis iş akışlarını kolayca yönetin. Müşterilerinizi ve servis verdiğiniz ürünlere ait tüm bilgileri kaydedin. İnsan gücünü ve zamanı en iyi şekilde kullanabilir ve servisinizin verimini en üst seviyeye çıkarabilirsiniz.



Ekibinizi ve müşterilerinizi doğru zamanlanama ile yönlendirin.

Sözleşmelerini takip ediniz.

Raporlamalar ile servis durumunuzu görebilir, istatistik bilgileriyle servisinizin ürün yoğunluğunu takip edebilirsiniz.



Teknisyenlerinizin performansını ölçün. Ağ ortamında çok kullanıcı desteği vardır.



Özellikleri :

Bireysel ve kurumsal müşteri takibi

Servis formu ve süreç takibi

Teknisyen ve ekip takibi

Müşteri ve cihaz bazında servis detaylı sorgulama

Garanti takibi ve seri numarası takibi

Bakım sözleşmeleri ve periyodik bakımlar

Görüşme, randevu ve görev takibi

Dış takibe alınan cihazların takibi

Serviste bekleyenlerin takibi

Cari hesap takibi

Stok takibi

Birlikte gelen parçalar

Emanet takibi

Değişen parça takibi

Kargo İşlemleri

Cihazın önceki servisleri

Resim, video ve dosya takibi

Servis Formu

Servis Kabul Fişi

Veri Analizi ve Raporlama